印刷企業(yè)如何走出困境
身為印機(jī)商的我們?nèi)绾螏椭∷⑵髽I(yè)走出困境？昌昇集團(tuán)董事長(zhǎng)沙曉明認(rèn)為有兩點(diǎn)很關(guān)鍵，一是要幫助客戶看清形勢(shì)，行業(yè)整合乃大勢(shì)所趨，無(wú)可回避，動(dòng)員有志者、有能力者整合資源；二是提供入門(mén)機(jī)型，減少客戶的資金壓力。
“當(dāng)前形勢(shì)雖有諸多不利，但只要堅(jiān)守信念，定能盼到撥云見(jiàn)日。"
回顧2012，瞻望2013，是很多印刷同仁年關(guān)歲底都要思考的事。業(yè)務(wù)下滑、工價(jià)下降、成本上升、用工困難，以及新媒體對(duì)紙質(zhì)書(shū)的影響，數(shù)字印刷對(duì)傳統(tǒng)印刷的影響等等都是業(yè)界在2012年反復(fù)談及的話題。
就國(guó)內(nèi)印機(jī)市場(chǎng)而言，受印刷企業(yè)彷徨、觀望姿態(tài)的影響，出現(xiàn)了萎縮。不過(guò)進(jìn)口機(jī)銷量的下降幅度要比國(guó)產(chǎn)機(jī)小很多，這一方面說(shuō)明有實(shí)力的廠家仍在大把花銀子，另一方面由于匯率的影響，國(guó)產(chǎn)多色機(jī)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)在縮小。數(shù)字印刷在快速，商務(wù)印刷領(lǐng)域表現(xiàn)活躍，而對(duì)書(shū)刊、包裝領(lǐng)域的影響較小，只是補(bǔ)充。由于部分市場(chǎng)需求的萎縮，印刷企業(yè)在想方設(shè)法擺脫困境。例如，通過(guò)購(gòu)置自動(dòng)化印后設(shè)備減少用工量，一條線可抵?jǐn)?shù)十個(gè)工人；通過(guò)購(gòu)置小全張雙面機(jī)來(lái)降低生產(chǎn)成本；單雙色為主的印刷企業(yè)通過(guò)購(gòu)置多色印刷機(jī)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍等？對(duì)印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，擺脫困境既需要智慧，又要有勇氣，還需要資金投入。
身為印機(jī)商的我們?nèi)绾螏椭∷⑵髽I(yè)走出困境？我認(rèn)為有兩點(diǎn)很關(guān)鍵，一是要幫助客戶看清形勢(shì)，行業(yè)整合乃大勢(shì)所趨，無(wú)可回避，動(dòng)員有志者、有能力者整合資源；二是提供入門(mén)機(jī)型，減少客戶的資金壓力。當(dāng)下，不少印刷企業(yè)由于盲目購(gòu)買進(jìn)口機(jī)，存在投資過(guò)剩？回報(bào)期過(guò)長(zhǎng)的現(xiàn)象？這是因?yàn)槲覀儧](méi)有給他們更好的選擇？因此，我們的目標(biāo)是為客戶提供物美價(jià)廉的機(jī)器，同時(shí)提升我們對(duì)進(jìn)口機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
當(dāng)前的形勢(shì)對(duì)國(guó)產(chǎn)印機(jī)商而言確實(shí)是不利因素多于有利因素。相比進(jìn)口機(jī)，國(guó)產(chǎn)的品牌還在建設(shè)中，說(shuō)服印刷企業(yè)購(gòu)買還有一定難度。所幸，我們有上萬(wàn)家老客戶，有著良好的口碑；所提供的服務(wù)幾乎為不收費(fèi)服務(wù)；配件價(jià)格僅有進(jìn)口機(jī)的幾分之一。我們要做的是，加大宣傳力度，讓更多的印刷企業(yè)了解國(guó)產(chǎn)新機(jī)型的能力，足以滿足其印品要求。承諾對(duì)客戶實(shí)行三包，讓其放心購(gòu)置，提升銷售人員的素養(yǎng)，將他們培養(yǎng)成為印刷企業(yè)的顧問(wèn)。
其次，蕭條時(shí)期，研發(fā)不蕭條。昌昇多年來(lái)一直都堅(jiān)持拿出5%的銷售收入投入研發(fā)，研發(fā)主要有兩個(gè)任務(wù)，一是追蹤廠家的技術(shù)發(fā)展走向；二是針對(duì)不同的行業(yè)客戶，設(shè)計(jì)制造適用的機(jī)器。我們的目標(biāo)是為顧客省錢(qián)。未來(lái)印刷機(jī)的發(fā)展走向是數(shù)字控制技術(shù)，而數(shù)字技術(shù)。自動(dòng)化技術(shù)都有相應(yīng)專業(yè)方面的院校。企業(yè)去完成，我們則著重于設(shè)計(jì)接口、組裝，這是一個(gè)純粹的應(yīng)用問(wèn)題，關(guān)鍵是要尋找到合作方，國(guó)外廠家亦是如此作為。
再次，提升機(jī)器的穩(wěn)定性看似技術(shù)難題，實(shí)質(zhì)是管理難題，在裝備制造業(yè)尤為如此。日用品一般為大批量生產(chǎn)，主要依靠流水線和自動(dòng)線，人工干預(yù)少，有利于管控；裝備制造則一般是小批量生產(chǎn)，較少投資流水線和自動(dòng)線，人工干預(yù)多，有些環(huán)節(jié)甚至要依賴技術(shù)工的個(gè)人水平和發(fā)揮，管控難度大。因而人的素質(zhì)決定了產(chǎn)品的穩(wěn)定性。為此，要加強(qiáng)對(duì)人的管理。昌昇公司歷來(lái)重視員工素質(zhì)的提升，精神上有《昌昇理念讀本》，人人必讀，違反者必罰；業(yè)務(wù)上培訓(xùn)不斷，生產(chǎn)車間猶如研究所的工場(chǎng)；管理上有成套的管理制度，但需要假以時(shí)日逐步貫徹。
另外，還要加強(qiáng)成本核算，為客戶節(jié)省每一個(gè)銅板。要知道，每一分錢(qián)的浪費(fèi)，買單者都是顧客。只有從這個(gè)高度去認(rèn)識(shí)，才能激發(fā)員工的責(zé)任感。
